Massa hade varit arbetssökande sedan 2019 innan hon började hos Arcus i Uddevalla. Hos Arcus fick hon hjälp med ansökningshandlingar och hur man söker jobb. Hon fick även hjälp med intervjuträning samt att hitta en praktik på McDonalds och ett sommarjobb som lokalvårdare på ett hotell. Hon berättar att hon under programmets gång har fått lära sig många nya saker och begrepp på arbetsmarknaden. Eftersom hon var intresserad av att arbeta inom barnomsorgen så fick hon hjälp av sin karriärkonsult att hitta och söka utbildningen ”Servicepersonal förskolan” på vuxenutbildningen i Uddevalla.
Massa förstod att man måste studera och utbilda sig om man vill arbeta med något som man gillar. Hon berättar att hon hela tiden känt sig trygg hos Arcus och har inte skämts över sina språkkunskaper då hennes karriärkonsult har förstått henne och anpassat uppgifter efter hennes behov.
Massas tips till andra arbetslösa:
– Att få hjälp att sätta upp mål och följa en planering med hjälp av Arcus leder till resultat.